V našem eshopu zasíláme zboží kurýrní službou PPL nebo GLS. Je také možné vyzvednout si objednávku osobně v síti Zásilkovna, na odběrných místech PPL a GLS.
Poštovné, balné nebo dopravné - ceny jsou kalkulovány v závislosti s vybraným způsobem platby, váhou balíku a způsobu dodání. Vaše cena se vám ukáže v košíku.
U kurýrní služby (doručení na adresu) je doručení obvykle nejpozději do dvou dnů, ve většině míst ČR i dříve. Zásilky odesíláme každý pracovní den, objednávky zaslané do 12 hodin odesíláme často ještě týž den.
Prosím sledujte svou schránku a telefon, pokud vás kurýr nezastihne, vhodí vám zde lístek s číslem zásilky. Současně vás bude obvykle informovat na telefonní číslo, které jste vložili při registraci.
V případě, když nenajdete v balíku fakturu, vyžádejte si ji prosím na mailu eshop@dometa.cz, bude vám zaslána elektronicky.
Platbu za objednávku lze provést několika způsoby. Nejčastější je dobírka, kdy zboží hradíte kurýrovi při převzetí zásilky v hotovosti, kurýr obvykle akceptuje i platební kartu. Druhá varianta je platba převodem na účet u FIO banky či RB banky - pokyny přichází v sumáři objednávky mailem. Platit lze také platební kartou on-line, a to prostřednictvím zabezpečené platební brány Comgate.
Zajímá vás, jak u nás balíme? Dočtete se zde.